TRANSPARENTES IT-CONTROLLING SCHAFFT FREIRÄUME
Effizienter Ressourcen-Einsatz
Ihre IT-Produkte werden auf der Grundlage der Kundenanforderungen aus Vorprodukten der unterschiedlichen IT-Wertschöpfungsstufen maßgeschneidert zusammengestellt, kalkuliert und bepreist. Unerwünschte Kostentreiber werden identifiziert und beseitigt. Der Einsatz der IT-Ressourcen lässt sich damit nach Kosten- und Leistungskriterien steuern. Dies schafft Planungssicherheit für Service-Investitionen und ermöglicht ein transparentes Kostenmanagement sowohl in Ihrem Unternehmen als auch gegenüber Ihren Kunden.
Kundenorientierung
Sie reagieren zeitnah und hochflexibel auf geänderte Markt- und Kundenanforderungen. Der Dialog mit den Kunden wird auf eine konstruktive Basis gestellt. Alternative Angebote werden exakt kalkuliert und verglichen. Auch On-Demand-Lösungen werden simuliert und auf Profitabilität geprüft. Die verursachergerechte Verrechnung der IT-Services innerhalb der Kundenorganisation kann von Ihnen mit geliefert werden.
Mehr Produktivität
Die Automatisierung von Kalkulation und Abrechnung verringert die Prozesskosten im IT-Finanzmanagement deutlich. Langwierige manuelle Tätigkeiten beim Zusammenführen der Finanz- und Verbrauchsdaten für Planung, Kalkulation, Abrechnung und Reporting entfallen. Kundenbeispiele beweisen eine durch die zusätzliche Transparenz geschaffene nachhaltige Reduzierung der Infrastrukturressourcen und damit der Netto-Investitionen im IT-Betrieb. Sie schaffen Freiräume für eine aktive, fokussierte Steuerung der IT und steigern die „Schlagkraft“ Ihrer gesamten Service-Organisation.
Profit Center Steuerung
Als Gewinn orientierter Dienstleister sind Sie in der Lage, Ihr Kunden- und Service-Portfolio nach Kosten-, Leistungs-, und Profitabilitätskriterien zu steuern. Gleichzeitig führen Sie die Produktionsteams auf den verschiedenen Wertschöpfungsstufen Ihrer Service-Organisation wie nach den Maßstäben eines Profit Centers.
IT-Governance nach ITIL v3.0
Sie unterstützen die Erreichung Ihrer strategischen Unternehmensziele mittels einer wirkungsvollen IT-Governance, die sich an einschlägigen Industriestandards wie z.B. ITIL orientiert. So fordert die erweiterte Version ITIL v3.0 ein bedarfsorientiertes Service-Design mit unterschiedlichen Perspektiven (z.B. Business Perspective, Financial Perspective, etc.) sowie entsprechender Metriken, darunter Process Performance und Financial Performance.
Erfüllung gesetzlicher Richtlinien/Compliance
Sie erfüllen die gesetzlichen Dokumentationspflichten für Transferpreise (z.B. deutsche AO §§90(3), 162(3,4)) bei der Verrechnung bzw. Verlagerung von Leistungen an in- und ausländische Konzerngesellschaften. Die lückenlose, jederzeit verfügbare Historienführung ist verknüpft mit einem stringenten Berechtigungs- und Rollenkonzept in der Benutzerverwaltung und verleiht Ihnen nachhaltige Revisionssicherheit.
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