Transparentes HR-Controlling schafft Freiräume
Aktive Service-Steuerung
Sämtliche Leistungen sind am fachlichen Bedarf der internen oder externen Kunden ausgerichtet, nachvollziehbar kalkuliert und nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet. Die straffe Verfolgung der Verbrauchsmengen in Verbindung mit den verursachten Kosten schafft Planungssicherheit für künftige Service-Investitionen sowie ein transparentes Management aller transaktionalen und nicht-transaktionalen Personaldienstleistungen.
Kostenoptimierte Service-Performance
Sie stellen exakte, konsistente und steuerungsrelevante Informationen für Entscheidungsträger in Echtzeit bereit. Dabei berichten Sie komprimiert und nachvollziehbar in der „Fachsprache“ Ihrer Kunden. Im Dialog mit dem Unternehmensmanagement und den Fachbereichen können sowohl ineffiziente Prozesse identifiziert als auch individuelle Service Level Agreements verhandelt werden. Durch die strikte Kundenorientierung steigern Sie die Service-Qualität nachhaltig und schärfen das Kundenbewusstsein für eine Ressourcen schonende und Kosten sparende Beauftragung von HR-Dienstleistungen.
Mehr Produktivität
Die Prozesskosten für Planung, Kalkulation, Abrechnung und Reporting im HR Shared Sevices Center werden deutlich verringert. Langwierige manuelle Tätigkeiten beim Zusammenführen der Finanz- und Verbrauchsdaten entfallen. Service-Kapazitäten lassen sich jederzeit flexibel mit Änderungen der Verbrauchsmengen abstimmen. Sie schaffen Freiräume für eine aktive, fokussierte Steuerung Ihres Leistungsangebots und steigern die „Schlagkraft“ Ihrer gesamten Service-Organisation.
Strategische Integration
Die HR Shared Services Organisation kann ihren Leistungsbeitrag an jedem einzelnen Geschäftsprozess sowie am Unternehmenserfolg insgesamt exakt nachweisen. Sie dokumentieren Ihre Wettbewerbsfähigkeit gegenüber externen Dienstleistern und schaffen eine strategische, unternehmerisch flexible „Sourcing-Option“ für künftige Investitionsentscheidungen.
Standardisierte Service-Prozesse
Sie unterstützen die Erreichung Ihrer strategischen Unternehmensziele mittels einer wirkungsvollen Governance und entsprechender Metriken, darunter Process Performance und Financial Performance. Dies ermöglicht Ihnen u.a. den Aufbau und die Steuerung von HR Shared Services auf internationaler Ebene mit einem hohen Grad standardisierter Services.
Erfüllung gesetzlicher Richtlinien / Compliance
Ihre gesamte Service-Organisation ist gemäß den internationalen Vorschriften für das Personalwesen (z.B. GoBs, KonTraG, SOX) und Richtlinien zur revisionssicheren Archivierung (GDPdU) ausgerichtet. Darüber hinaus erfüllen Sie die gesetzlichen Dokumentationspflichten für Transferpreise (z.B. deutsche AO §§90(3), 162(3,4)) bei der Verrechnung bzw. Verlagerung von Leistungen an in- und ausländische Konzerngesellschaften. Die lückenlose, jederzeit verfügbare Historienführung ist verknüpft mit einem stringenten Berechtigungs- und Rollenkonzept in der Benutzerverwaltung und verleiht Ihnen nachhaltige Revisionssicherheit.
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