In vielen Unternehmen werden IT- und Shared Services heute noch über Abteilungsgrößen, CPU Zeiten oder andere Verteilschlüssel an interne oder externe Kunden verrechnet. Die in starren Kostenblöcken des Buchungssystems (meist das ERP System) verankerten Belege lassen keine Rückschlüsse auf die tatsächliche Nutzung geschweige denn den Kostenverursacher zu. So bleibt nurmehr die Verrechnung materieller Service-Produkte, während immaterielle Dienstleistungen, beispielsweise kostenintensive Personalressourcen zur Leistungserbringung, auf der Strecke bleiben.
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Das standardisierte Kalkulations- und Leistungsverrechnungsmodell von CATENIC ermöglicht Ihnen die Umlegung sämtlicher Kosten auf einen individuell definierten Service-Katalog (TCS, Total Cost of Services).
Mit CATENIC Anafee™ bauen Sie ein effizientes Wertschöpfungscontrolling auf der Grundlage einer klassischen Kostenträgerrechnung in Ihrer Service-Organisation auf. Dabei werden die Herstellkosten Ihrer Leistungen unter Einbeziehung aller relevanten Einzel- und Gemeinkosten automatisch kalkuliert und die adäquaten Verrechnungspreise ermittelt. Anhand der TCS-Kalkulationsmethode ermitteln Sie, zu welchem Mindestpreis eine Kostendeckung Ihrer Services erreicht wird.
Sie verrechnen Ihre Leistungen anhand des tatsächlichen Verbrauchs im Geschäftsprozess. Damit schaffen Sie Transparenz über den Leistungsbeitrag sowie die tatsächlichen Kosten Ihrer Services in allen Geschäftsprozessen, in denen Ihre Organisation involviert ist.
Von der Kosten- und Leistungstransparenz profitieren auch Ihre Kunden, denn sie erhalten eine am fachlichen Prozess orientierte und absolut verursachungsgerechte Abrechnung.
