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Der Markt für IT Dienstleistungen ist gekennzeichnet von Überkapazität, Preisverfall und einem tief greifenden strukturellem Wandel. Insbesondere Off-Shore Anbieter drängen mit Macht und nahezu konkurrenzlosen Konditionen in den deutschen Markt vor.
Daher sind IT-Dienstleister zunehmend bestrebt, sich organisatorisch und leistungsbezogen zu konsolidieren: Flexibilisierung, die Steigerung der Service-Qualität und mehr Transparenz gegenüber den Kunden stehen dabei im Mittelpunkt.
Anafee SP von CATENIC ist die führende Financial Management-Lösung für die spezifischen Belange unabhängiger IT Service Provider. Sie ermöglicht Ihnen die kundenorientierte Steuerung Ihres Portfolios nach transparenten Kosten-, Leistungs- und Profitabilitätskriterien:
- Sichtbare Service-Qualität
Sie entwickeln eine ganzheitliche Lösungskompetenz für die IT-to-Business Anforderungen Ihrer Kunden. Ihr Service-Portfolio ist standardisiert und gleichzeitig an den individuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden im Geschäftsprozess ausgerichtet. - Mehr Flexibilität
Durch die exakte Stückkosten-Kalkulation aller „IT-Bausteine“ sind Sie in der Lage, Ihre Services zeitnah und flexibel an geänderte Markt- und Kundenanforderungen anzupassen. Mehrkosten werden automatisiert nachkalkuliert und abgerechnet. Ihre belastbare Service-Kalkulation macht Sie zu einem zuverlässigen Partner für ihre Kunden. - Hohe Beratungskompetenz
Sie entwickeln beliebige Planungs- oder Target Costing-Szenarien zu allen Leistungen. Auf dieser Basis beraten Sie Ihre Kunden strategisch. Pro-aktiv erarbeiten Sie zukunftsfähige, wirtschaftliche Lösungen und vermeiden Fehlinvestitionen. - Nachhaltige Profitabilität
Auf der Grundlage von vollständiger Kosten- und Leistungstransparenz führen Sie fundierte Benchmarkings durch. Sie rufen die Deckungsbeiträge einzelner Services und Kunden tagesaktuell ab und steuern Ihr Geschäft profitabel.
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